Kayseri Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ), dijital hizmetlere bir yenisini ekleyerek abonelerinin hayatını kolaylaştırmayı sürdürüyor. KASKİ, web sitesi üzerinden “Arıza Başvurusu” hizmetini başlatarak, vatandaşların su ve kanalizasyon arızalarını hızlı ve kolay bir şekilde bildirmelerini sağlıyor.
Yeni uygulama, KASKİ abonelerinin teknolojiyi kullanarak su ve kanalizasyon arızalarını doğrudan iletmelerini mümkün kılıyor. Aboneler, Kayseri genelindeki her türlü arıza talebini www.kaski.gov.tr adresinden iletebilecekler. Kullanıcılar, sisteme kaydolduktan sonra gerekli bilgileri girerek, telefonlarına gönderilen doğrulama kodu ile işlemlerini onaylayabiliyor. Ardından, zorunlu alanları doldurarak arıza bildirimini tamamlıyorlar. Başvuru tamamlandığında, kullanıcılar, arıza kaydına dair bilgilendirme mesajları alacaklar.
Bu uygulama, hem zaman hem de enerji tasarrufu sağlayarak abonelere büyük kolaylık sunuyor. KASKİ, dijitalleşme ile daha hızlı ve verimli hizmet sunmayı hedefliyor.
